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常见问题 |
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视频服务器常见问题解答
无法通过浏览器访问视频服务器
可能原因:网络不通?
解决办法:用 PC 机接入网络以测试网络接入是否能正常工作,首先排除线缆故障, PC
病毒引起的网络故障,直至能够用 PC 机相互之间 Ping 通。
可能原因: IP 地址被其它设备占用?
解决办法:断开视频服务器与网络的连接,单独把视频服务器和 PC 连接起来,按照适当的推荐操作进行 IP
地址的重新设置。
可能原因: IP 地址位于不同的子网内?
解决办法:检查服务器的 IP 地址和子网掩码地址以及网关的设置。
可能原因: Web端口已被修改
解决办法:联系网络管理员获取相应端口信息。
可能原因:未知。
解决办法:通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态,然后重新连接,系统默认 IP 地址为
192.168.55.78,子网掩码为 255.255.255.0
云镜不能控制
可能原因:信号线没有连接好或者连接不正确。
解决办法:将云台或球型摄像机与服务器相连接的控制线重新连接。
无法正常浏览正常图像
可能原因:操作系统为WIN 98
解决办法:安装 DirecteX8.0 或者更高版本。
无法使用 Mediaplayer 播放录像文件
解决办法: 下载安装 divx 通用解码器 |
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